쇼핑몰/홈페이지를 제작/운영하시다보면 트래픽이라는 단어를 많이 듣게 됩니다.

* 트래픽이란?

홈페이지를 열었을때 웹페이지 html이나 이미지를 받을때의 Data 양을 말합니다.

즉, 트래픽 용량(데이터전송량)은 홈페이지 방문자가 고객님의 홈페이지에 접속함으로써 방문자 PC로 전송되는 데이터의 양인데요

옥션, G마켓 등의 쇼핑몰이나, 홈페이지에 이미지를 링크한 경우, 사이트 방문자가 해당 이미지를 보거나 다운로드할 때도 발생하게 됩니다.

전송된 데이터 양이 호스팅 계정의 약정 트래픽 용량을 초과하게 되면 계정은 접속이 차단되는데

웹호스팅의 트래픽 용량은 하루 기준을 의미하며, 서비스가 정상적으로 재가동 되기 위해서는 매일 새벽 0시가 넘어야 합니다.

이유는 매일 자정(00시)에 1일 트래픽이 초기화되어 서비스가 가동되기 때문입니다.

예를 들어 10M짜리 이미지 파일을 10명이 볼 경우 트래픽은 10M x 10 = 100M 로 계산됩니다.

이미지가 많은 홈페이지인 경우 1명이 여러페이지를 보게 되니 위 수치보다 몇배 더 많은 트래픽이 발생되게 됩니다.

또한, 같은 이미지를 한번만 보는게 아니라 여러본 보게 되게 되므로 이 수치는 예상보다 많을 수 밖에 없습니다.

* 트래픽을 증가시키는 요소에는 어떤 것들이 있을까요?

- 고용량의 이미지들과 동영상, 플래시, 각종 문서파일들과 게시글
- 많은 양의 이미지와 동영상파일

위의 두 가지의 경우가 대부분의 트래픽을 차지합니다.

* 이러한 트래픽 부담을 줄이기 위해 사용하는 방법으로는?

- 컬러가 많이 사용된 사진 등의 화일은 jpg 포맷을 사용하여 저장시 이미지 퀄리티를 60%정도로 설정하여 저장하면 이미지 용량을 줄일 수 있습니다.

- 이미지 사이즈는 가로 700픽셀 넘지 않게 작업을 하는것이 좋습니다.'알씨' 라는 사진편집프로그램을 이용하여 일괄사이즈수정이 가능합니다.

- 사진이 아닌 글자 위주로 되어 있는 경우는 gif 포맷으로 저장하시는 것이 용량이 적게 차지합니다.
- 카메라 등으로 사진을 찍어서 그대로 올리면 용량이 너무 크니 사진크기를 작게 하여 업로드합니다.
- 동영상/이미지를 많이 사용하는 홈페이지이 경우 웹호스팅의 트래픽 용량을 적게는 5GB이상 많게는 10GB이상 셋팅합니다.

* 위와 같은 방법으로 홈페이지를 잘 운영하다가, 갑자기 트래픽 초과로 홈페이지가 차단되는 경우 홈페이지 방문자 수가 급격히 증가했을 경우 그 주요원인은 다음과 같습니다.

1. 반복적인 단순 접속으로 트래픽이 발생되거나 해외에서 접속해 게시판에 악의적인 스팸글 등록을 시도하거나 공격할 경우
2. 각종 광고로 인한 집중 방문시
3. 이미지나 일부페이지들이 네이버, 구글 등에 검색이 되어 트래픽이 과다 발생시

* 방문자수는 적은데 트래픽이 많이 발생된다면?

- 고용량의 이미지인 경우 해당 이미지를 다른 방문자나 특정사이트에서 링크되어 열리게 될 경우 고스란히 트래픽이 쌓입니다.

  어이없게도 홈페이지를 방문안했지만 위의 사례를 통해 트래픽이 발생되는 경우가 많습니다.

- 네이버나 구글 등에서 사이트를 검색할 경우 이미지섹션에 홈페이지내 이미지들이 검색되어 노출되게 되어 트래픽이 발생됩니다.

- 해외에서 해당 사이트를 공격하기 위해 게시판 또는 댓글 등에 스팸글을 등록하거나 시도할 경우 트래픽이 발생됩니다.

이런 경우는 해당 아이피들을 차단하거나 게시판 또는 댓글에 아무나 못올리게 권한을 줄 필요가 있습니다.

해당 아이피를 차단한다 하더라도 아이피를 변경하여 스팸글을 계속 올리게 되는 경우는 해외 접속을 차단할 수 있는 호스팅으로 이전하는것이 좋습니다.

* 그렇다면 어떻게 대처해야 할까요?

1. 특정 IP 반복 유입인 경우 아이피를 확인하여 아이피 차단합니다.
2. 각종 광고로 인한 집중유입인 경우
- 광고 전 호스팅업체를 통해 현재 트래픽용량 등을 미리 확인하여 트래픽 용량이 부족시 미리 증설하여 과부하를 예방합니다.
- 광고 후 집중 유입으로 트래픽이 초과되었을 경우 호스팅업체로 연락하여 트래픽 초기화를 요청합니다. 
 (광고로 인해 일시적으로 방문자가 높아진 것이라면 상대적으로 많은 비용이 발생하는 트래픽용량 증설보단 적은 비용의 트래픽초기화를 추천합니다.)
3. 기타 이유에 대한 대처
- 경쟁사나 해외 스패머를 통해 트래픽이 발생되는 경우도 있으니 유료 로그분석을 이용하면 어떤 아이피에서 어디페이지를 주로 보고 있는지 좀 더 자세히 내용을 확인해 볼 수 있습니다.

* 트래픽 증설에 비용 투자를 하지 않을 경우

이와 같은 문제에 대해 '시간이 지나면 나아지겠지'하고 방치할 경우, 방문고객에게 불편을 주어 재방문율을 감소시킴으로써 사이트에 막대한 손실을 끼칠 수 있습니다. 
(특히, 쇼핑몰의 경우 수익성과 연관되어 금전적인 손해로 이어질 수 있기 때문에 더 큰 문제가 됩니다.)

홈페이지가 갑자가 열리지가 않으니 다시 방문하고 싶은 생각도 없어지니 재방문률은 떨어지고

이에 따른 회사에 대한 신뢰도 떨어지게 되어 결과적으로 수익성은 떨어지게 마련입니다.

* 하루 방문자가 천명이상 정도 될 경우, 
  업로드된 이미지가 천개이상 될 경우, 
  이미지 개당 용량이 비교적 큰 경우(이미지 개당 평균 500kb이상)

트래픽용량은 최소 일일트래픽 5GB~10GB 많게는 20GB이상이 필요하며 좀 더 금전적으로 여유가 있을 경우

월10~20만원정도의 서버호스팅 또는 단독호스팅으로 옮겨 여유롭게 홈페이지를 안정적으로 운영하실 수 있습니다.