인터넷 쇼핑몰, 상품평이 구매에 큰 영향을 미친다.<?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" />

『상품평이 좋으면 구매한다.』

<?xml:namespace prefix = v ns = "urn:schemas-microsoft-com:vml" />KNP(Korea Netizen Profile)의 조사 결과, 인터넷 쇼핑몰의 소비자들은 상품을 검색해 보고 상품평이 좋을 경우 구매를 하는 것으로 나타나 상품평이 구매에 있어 큰 영향을 미치는 것으로 나타났다.

조사 결과를 간략하게 요약해 보자면 다음과 같다.

[조사 개요]

1) 대상 : 만 13세 이상 국내 인터넷 사용자 남녀 3161명

2) 기간 : <?xml:namespace prefix = st1 ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags" />2008년 10월 08일 ~ 2008년 10월 21일 (2주간)

[조사 결과]

1. 인터넷 검색 영향도가 높은 품목

- 음반/서적/DVD, 여행/서비스/상품권, 의류/속옷

2. 브랜드 명성의 영향도가 높은 품목

- 가전, 자동차, 디지털디바이스, 화장품/미용용품 등 고관여 제품

3. 신뢰하는 인터넷 컨텐츠

- 쇼핑몰 구매후기, 브랜드 홈페이지, 관련 커뮤니티, 지식인 서비스 순.

쇼핑몰 구매후기는 여성과 30대 연령층에서, 브랜드 홈페이지는 40대 이상에서 높은 신뢰도를 보였다.

4. 인터넷 광고 평가

- 인터넷 광고의 경우 제품ㆍ서비스 관련 정보제공(52.4%), 정보탐색유발(40.6%), 프로모션 참여유발(36.9%)에 있어 높게 평가를 받았다.

5. 인터넷 광고 클릭 이유

1) 재미/기발한 광고 내용

2) 경품/이벤트 행사 안내

3) 가격할인

4) 호기심 유발

6. 인터넷 이용 시간

1) 일 평균 인터넷 이용시간 : 4.4시간

2) 미디엄 유저 (2시간~5시간 이용) : 2006년 41.2% >> 20008년 50.5%

3) 사무실 종사자(35.9%)나 무직(31.5%)의 경우 5시간 이상 인터넷을 이용하는 것으로 나타났다.

7. 네티즌이 주로 이용하는 서비스

1) 이메일

2) 검색

3) 카페/동호회/커뮤니티

4) 뉴스

** 20~30대 남성의 경우 검색을, 19세 이하의 네티즌은 카페/동호회/커뮤니티 및 블로그/미니홈피, 게임 등을 주로 이용하는 것으로 나타났다.

조사 결과를 바탕으로 한 네티즌의 트렌드와 새로운 인터넷 환경 및 역할에 대한 구체적인 내용은 19일 오후 2시 잠실 한국광고문화회관 2층 대회의실에서 ‘인터넷마케팅-질적 성장을 위한 대안의 모색’이라는 주제 세미나에서 발표된다.

자료 출처 : 헤럴드경제